Прескокни до содржината

Често поставувани прашања

Кој може да користи Kordiva?

Дел „Кој може да користи Kordiva?“

Business Commerce е за правни лица и трговци поединци. Подобни физички лица одделно аплицираат за Individual MoR. Почетни земји: MK, AL, RS и BA; апликација не е LIVE одобрение.

Дали Kordiva ми отвора Stripe сметка?

Дел „Дали Kordiva ми отвора Stripe сметка?“

Не како независна услуга. Плаќањата се активираат преку Stripe Connect во рамки на Kordiva, а Stripe ја врши потребната проверка.

Може ли да користам Kordiva без цела продавница?

Дел „Може ли да користам Kordiva без цела продавница?“

Да. Користи Линкови за наплата. Ако веќе имаш веб-страница, секој активен платен Business план поддржува API интеграција.

Што треба прво: производ или линк?

Дел „Што треба прво: производ или линк?“

Прво производ. Потоа креирај линк што го користи тој производ.

Поддржува ли Kordiva претплати?

Дел „Поддржува ли Kordiva претплати?“

Само за поддржан Business Commerce. Individual MoR поддржува одобрени еднократни дигитални продажби, не купувачки претплати. Business претплатите се креираат преку периодичен линк за наплата и ја користат Stripe страницата за наплата.

Како знам дека плаќањето е успешно?

Дел „Како знам дека плаќањето е успешно?“

Провери го платежниот статус во Kordiva. Самото пренасочување на купувачот на success страница не е доволен доказ.

Кога добивам исплата?

Дел „Кога добивам исплата?“

Individual подобни банкарски исплати следат 1-ви и 15-ти UTC со одделни проверки. За Business, зависи од видот на нарачката, потеклото на картичката, статусот на исполнување и применливите безбедносни услови. Види Плаќања и исплати.

Има ли дополнителен стандарден период на задржување за македонска картичка?

Дел „Има ли дополнителен стандарден период на задржување за македонска картичка?“

За подобни македонски картички нема дополнителен стандарден период откако ќе се исполни основниот услов за конкретниот вид на нарачка. Други проверки може да важат.

Колкав е минималниот износ за MKD исплата?

Дел „Колкав е минималниот износ за MKD исплата?“

1.500 MKD за поддржаниот MK Business тек. Не е Individual минимум.

Во која валута е исплатата кон македонска деловна банка?

Дел „Во која валута е исплатата кон македонска деловна банка?“

Тековниот поддржан тек исплаќа во MKD.

Колкава е провизијата на Kordiva?

Дел „Колкава е провизијата на Kordiva?“

Basic 2%, Professional 1.5%, Enterprise 1%. Трошоците за обработка на плаќањето се одделни.

Колку чинат плановите?

Дел „Колку чинат плановите?“

Basic $5 месечно, Professional $49 месечно, Enterprise $99 месечно. Постои и Preview без реални плаќања.

Може ли да имам сопствен домен?

Дел „Може ли да имам сопствен домен?“

Да, ако активниот план го поддржува.

Кои валути може да ги има продавницата?

Дел „Кои валути може да ги има продавницата?“

MKD, USD или EUR.

Кои јазици се поддржани?

Дел „Кои јазици се поддржани?“

Македонски и англиски.

Дали PDF фактурата е УЈП е-Фактура?

Дел „Дали PDF фактурата е УЈП е-Фактура?“

Не. Тоа е комерцијална PDF фактура. УЈП важи само за применлив MK Business и останува TEST/пилот; официјално продукциско активирање не е независно потврдено.

Кој е продавачот пред купувачот?

Дел „Кој е продавачот пред купувачот?“

Во Business, твојот бизнис останува продавач. Во подобни Individual дигитални трансакции Kordiva LLC е Merchant of Record кон купувачот. Спореди модели.

Кој може да управува со Kordiva планот?

Дел „Кој може да управува со Kordiva планот?“

OWNER на организацијата.

Дали сите купувачки земји се активни?

Дел „Дали сите купувачки земји се активни?“

Не. Земјите на продавачи се одделни од купувачките пазари. Individual поддржува подобни дигитални продажби кон купувачи од САД, Австралија и сите 27 земји членки на ЕУ. Канада останува во чекање и не е активирана. Важат одобрување на продавачот, завршен onboarding, подобност на производот и проверка на локацијата на купувачот.

Може ли Business трговец да рефундира купувач?

Дел „Може ли Business трговец да рефундира купувач?“

Да, за подобна платена нарачка. Регистрирани правни лица и трговци поединци ја користат поддржаната целосна рефундација во Kordiva Нарачки. И понатаму важат проверки за плаќање, refund рок, dispute risk, connected balance, reserve и наплата на трансфер. Не правете дупликат provider refund надвор од Kordiva. Види Business рефундации и обработка на нарачки.

Може ли Individual продавач самостојно да рефундира купувач?

Дел „Може ли Individual продавач самостојно да рефундира купувач?“

Не. Испратете Побарај целосен поврат од деталите на трансакцијата или контактирајте со Kordiva. Kordiva го разгледува, одобрува и извршува повратот како MoR. Примено барање не е завршена рефундација. Постапка за барање.

Business SDK subscriptions and webhooks

Дел „Business SDK subscriptions and webhooks“

SDK 0.1.3 is publicly available on npm. It adds recurring checkout/subscription reads and a signed Business lifecycle channel. Kordiva handles Stripe events; merchants verify Kordiva raw-body HMAC events and durably deduplicate by event.id. Browser returns do not prove payment. The existing Business refund controls and Individual MoR request responsibilities remain distinct; there is no SDK refund mutation.